Garantías

Las garantías de los productos adquiridos por medio de nuestro portal o adquiridos en nuestras instalaciones físicas, son directamente con los fabricantes o centros de servicios autorizados correspondientes a cada marca.

Las condiciones, tramites y tiempos de garantía son establecidas por el fabricante.

Informática Empresarial Integrada SA de CV ó www.ienergia.mx no entrega, ni recoge productos a domicilio.
No se reciben paquetes por cobrar.
No se hacen reembolsos en efectivo bajo ningún argumento.

A continuación, se muestra las formas de contacto para hacer válidas las garantías según la marca adquirida:

Tripp Lite:
Informática Empresarial Integrada SA de CV es centro de servicio autorizado Tripp Lite, por lo que puede traer su equipo a nuestras instalaciones, es indispensable traer su comprobante de compra.
Dirección: Lerma 1930, Colonia Mitras Centro, Monterrey, NL, CP 64460.
Teléfono: 8333 0456 ext. 8009
Correo: [email protected]

APC:
Información: http://www.apc.com/mx/es/tools/warranty-services/
Teléfono de contacto: +52 01 800 724 63 43 37

Vogar:
Información: https://vogar.com.mx/servicios/garantias
Teléfono de contacto: (81) 8311 7282 y (81) 8311 7578

Industronic:
https://grupoindustronic.com/garantias/
Teléfono de contacto: 01 800 024 1114 y (81) 8128 3200